Política de Privacidade

1. Quem somos e quem controla os dados

A controladora é Áurea Revisional, nome fantasia Áurea Revisão, CNPJ 67.206.760/0001-20, com endereço em Rua Apucarana, 272, sala 1208, Tatuapé, São Paulo - SP, CEP 03311-000, Brasil.

2. Encarregados pela proteção de dados

A identidade e os contatos dos encarregados indicados pela Áurea Revisional são:

3. Dados pessoais coletados

• Identificação e contato, como nome, telefone, e-mail e estado informado.
• Informações sobre o financiamento ou contrato fornecidas nos formulários.
• Dados técnicos de navegação, endereço IP, user agent e preferências de cookies.
• Registros das autorizações fornecidas nos formulários.

4. Finalidades do tratamento

Usamos os dados para avaliar a viabilidade da análise solicitada, entrar em contato, prestar o serviço, proteger o site, cumprir obrigações legais e, somente mediante consentimento, medir o uso do site e otimizar anúncios.

5. Bases legais

• Consentimento: comunicações opcionais, estatísticas e marketing.
• Procedimentos preliminares e execução de contrato: análise da solicitação e prestação do serviço pedido pelo titular.
• Obrigação legal ou regulatória: conservação e apresentação de informações exigidas por lei.
• Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes e melhoria operacional, após avaliação de necessidade e respeito aos direitos do titular.

6. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores de hospedagem e CRM; plataformas como Meta e Google para mensuração, quando houver consentimento; advogado parceiro indicado após o serviço extrajudicial, somente com autorização do cliente; e autoridades quando houver obrigação legal.

7. Transferência internacional

Alguns fornecedores tecnológicos podem processar dados fora do Brasil. Nessas situações, adotamos medidas compatíveis com o artigo 33 da LGPD, incluindo garantias contratuais e avaliação do fornecedor aplicável.

8. Retenção e eliminação

Os dados são conservados somente pelo tempo necessário às finalidades desta política. Solicitações que não resultem em contratação serão mantidas por até 12 meses após o último contato. Quando houver contratação, os dados necessários à execução do serviço serão mantidos durante a relação e, após seu encerramento, por até 5 anos. Excepcionalmente, somente os dados necessários ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória e ao exercício regular de direitos poderão ser conservados pelo prazo prescricional aplicável, limitado a 10 anos. Encerrados esses períodos, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas no artigo 16 da LGPD.

9. Direitos do titular

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, oposição, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável. Envie uma solicitação pelo nosso Formulário de Direitos do Titular.

10. Segurança

Adotamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao risco para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a incidentes.

11. Cookies

Cookies necessários mantêm o site seguro e registram suas escolhas. Cookies opcionais só são ativados após consentimento. Consulte a Política de Cookies.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão e a data no topo identificam o texto vigente.

13. Contato e ANPD

Para exercer direitos ou falar com os encarregados, use o Formulário de Direitos do Titular ou envie um e-mail para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme os canais oficiais da autoridade.